実用情報
服装と持ち物について
ドレスコード、クローク、バッグのサイズ、写真撮影、幕間のドリンク、お子様連れ——グランドショーの夜を楽しむための実用的なルールをご案内します。
グランドショーを予約する ↗すぐに回答
ドレスコードはなく、クロークは無料で予約に含まれています。会場では大きなバッグやコートをクロークに預け、飲食物をホール内に持ち込まないようお願いしています。ショー中の写真撮影や録音は禁止されており、撮影可能なのは最後の拍手のときだけです。ショーは音量が大きいため、8歳未満のお子様には適していません。
服装について
会場によるとドレスコードはありません。スマートなイブニングウェアでも、快適なトップスとトラウザーでも歓迎され、服装はご自身の判断にお任せしています。ただし特別な機会にふさわしい装いを心がけてほしいとしており、トラックスーツやスニーカーは適切ではないとしています。ホールは空調が効いて一定の温度に保たれているため、薄手の羽織りもので十分です。
コートとバッグ
クロークへの預け入れは無料で、予約ページにはクロークの利用が含まれていると記載されています。会場によると、スーツケース、トロリー、硬い輸送用コンテナ、その他のかさばる荷物は必ず預けなければなりません。コート、ジャケット、バックパック、および45×40×20センチ以上のバッグも同様に預ける必要があります。それより小さな物品でも客席への持ち込みが認められる権利はなく、通路と非常口を確保するため、スタッフが個別に判断します。
飲食物について
客席の列が狭いため、飲食物をホール内に持ち込むことはできません。会場によると、ショー前に劇場のバーでドリンクやフードを選び、幕間にテーブルまでサーブしてもらうことができます。長い列を避けるため早めのご注文をおすすめしており、ほとんどのホワイエのバーではカードまたはスマートフォンによるキャッシュレス決済のみを受け付けているとのことです。現金でお支払いの場合は、1階右側のPalast Barに直接お越しください。
写真撮影と録音について
照明デザイン、衣装、舞台美術の著作権により、公演中の写真撮影、ビデオ撮影、音声録音は許可されていません。会場が私的な写真や動画を認めているのは、最後の拍手のときだけです。小型の双眼鏡やオペラグラスは、隣のお客様のご迷惑にならない範囲でご利用いただけます。
チケットに含まれるもの
予約ページには、ショーチケット、クロークの利用、Wi-Fiの利用が記載されています。料金には飲食代および印刷されたショープログラムは含まれません。会場ではプログラムとショーのサウンドトラックをオンラインで、また各ページに記載の電話番号を通じて電話でも販売しているため、夜の観賞前でも後でもお買い求めいただけます。また会場は、ロビーとホール内で無料Wi-Fiを提供しており、そのネットワーク名は訪問ページに記載されています。
到着と幕間
入場は開演の1時間前から始まり、ショーは幕間を含めて約2時間半です。幕間に飲み物や食べ物をお求めになりたい場合は、開演前にいずれかのバーでテーブルを予約されることを会場はおすすめしています。そうすれば幕間にお連れ様とともにお席が確保され、お飲み物もすでにご用意されています。コートやバッグを先にお預けになり、次にご注文を済ませ、それからお席にお着きいただけるよう、余裕をもってお越しください。
お子様について
予約ページには、このショーは8歳未満のお子様には適さないと記載されています。会場はグランドショーの推奨最低年齢を8歳としており、6歳未満のお子様の入場は認めていません。より年幼い観客向けには別途お子様向けショーを催しており、推奨最低年齢は5歳です。小さなお子様を含むご家族でお越しの場合は、会場独自のプログラムでお子様向け公演をご確認ください。グランドショーはそれとは異なります。
音響・照明・健康について
会場によると、ショーでは最先端の没入型サウンドシステムを使用しており、かなりの大音量になることがあるため、音に敏感な方には耳の保護具のご使用をおすすめしています。てんかん発作を起こしやすい方は、特定の照明・火工・視覚効果のためご観覧をお控えいただくよう案内しており、ご観覧は自己責任となります。介助犬を同伴される方は、会場へ少なくとも10営業日前までにお知らせいただく必要がありますので、日付より十分前にご連絡ください。
よくあるご質問
ドレスコードはありますか？
いいえ。会場は、快適に過ごせる服装であれば何でもよいとしていますが、ジャージやスニーカーはふさわしくないとしています。
クロークは無料ですか？
はい。会場は料金をいただいておらず、予約ページにはクロークの利用が含まれると記載されています。
飲み物をホール内に持ち込めますか？
いいえ。飲食物はホール外でお持ちください。ロビーのバーで事前にご注文いただければ、幕間の休憩中にお客様のテーブルまでお飲み物をお運びいたします。
公演の撮影はできますか？
いいえ。私的な写真・動画の撮影は、最後の拍手の間のみ可能です。
情報源